Pflegeheime

Unfreundliche Heimleiterin mit Mangel an Gesprächsbereitschaft. Ein Mitarbeiter kontrolliert den Haupteingang: Er fragt ein- und ausgehende Personen, wer sie sind und wohin sie wollen. Zu wenig Personal auf meinem Wohnbereich. Ich hatte keine Bettklingel. Beim manuellen Umsetzen, ohne Hebehilfe, ließ mich eine Pflegerin fallen, ich viel mit dem Rücken zu Boden und die Pflegerin fiel auf mich drauf. Wegen fehlerhafter Insulingabe musste ich eines nachts mit dem Rettungswagen ins Krankenhaus gebracht werden. Ich kehrte nicht wieder ins Heim zurück, weil ich Angst um meine Gesundheit hatte.

Für Pflegerollstuhl und Hebehilfe sind die Zimmer zu klein, wenig Tageslicht im gesamten Heim. Beschädigte Kleidung durch manuelles Umsetzen, ohne Hebehilfe. Die Garderobe kam ungebügelt aus der externen Großwäscherei zurück, Kleidungsstücke gingen verloren. Hausarztbesuch nur 1 Mal/Monat, keine freie Arztwahl, kein Zugang zu ärztlich verordneten Therapien, wie Logopädie- und Ergotherapie. Überwiegend älteres Pflegepersonal, teilweise mit körperlichen Beeinträchtigungen, welches die tägliche Pflege hemmte. Das Mittagessen wurde als aufgewärmte Tiefkühlware bereitgestellt, kaum frische Lebensmittel. Es gibt keinen Garten, Heim liegt abgelegen, direkt an einer befahrenen Durchgangsstraße, ohne Zugang zu sozialen/kulturellen Angeboten, keine Einkaufsmöglichkeiten. Fußwege im Ort kaum barrierefrei: zu eng und uneben, Bordsteinkannten zu hoch.

Auf der Suche nach einem geeigneten Pflegeplatz für meine an Demenz erkrankte Mutter war es mir besonders wichtig, eine Einrichtung zu finden, die auf die besonderen Bedürfnisse dieser Menschen eingeht. Umso glücklicher war ich, das Seniorenzentrum Fellersborn in Löhnberg mit seinem spezialisierten Betreuungskonzept für Menschen mit Demenz gefunden zu haben.Besonders überzeugt hat mich, dass dieses durchdachte Konzept nicht nur einen hohen fachlichen Anspruch verfolgt, sondern von den speziell geschulten Mitarbeitenden im Alltag mit großer Professionalität, Herzlichkeit und Menschlichkeit gelebt wird. Gerade die Betreuung von Menschen mit Demenz stellt täglich hohe Anforderungen an das Pflegepersonal, denen hier mit bemerkenswerter Geduld, Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen begegnet wird.In einer familiären und wertschätzenden Atmosphäre wurde meine Mutter liebevoll begleitet, wobei ihre individuellen Bedürfnisse, ihre Selbstbestimmung und ihre Lebensqualität stets im Mittelpunkt standen. Auch ich als Angehörige fühlte mich jederzeit gehört, ernst genommen und wertgeschätzt – ein für mich besonders wichtiger Aspekt.Besonders dankbar bin ich dafür, dass meine Mutter auch ihre letzte Lebensphase in dieser vertrauten Umgebung verbringen durfte und dabei würdevoll und fürsorglich begleitet wurde. Auch die menschliche Zuwendung, die ich selbst in dieser schweren Zeit erfahren durfte, bedeutet mir sehr viel.Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für diese anspruchsvolle, professionelle und menschlich so wertvolle Arbeit!