Publikationen

Kosten in Pflegeheimen, Pflegewohngeld und Sozialhilfe.
Das Heimentgelt hat sich in den letzten Jahren zu einer enormen finanziellen Belastung entwickelt. Die Broschüre hilft den Bewohnerinnen und Bewohnern sowie deren Angehörigen besser zu verstehen, wie dieses berechnet wird und zeigt die finanzielle Hilfen auf. Neben der Sozialhilfe gibt es in Nordrhein-Westfalen die Möglichkeit, dass die Investitionskosten durch das sogenannte Pflegewohngeld gedeckt werden.

40 Seiten, DIN A5, 2., vollst. überarb. u. aktual. Aufl. April 2017

Die Erstellung der Broschüre wurde gefördert durch die Landesregierung Nordrhein-Westfalens.  Die Druckversion ist leider vergriffen, aber das PDF-Dokument kann kostenfrei abgerufen werden.

Die Broschüre enthält auf 26 Seiten praxisorientierte und mit Beispielen veranschaulichte Informationen zur Streitschlichtung im Heim. Ratsuchende finden Antworten auf alle Fragen zur Durchführung einer solchen Verbraucherschlichtung.

26 Seiten, DIN A5, 2017

Die Erstellung der Broschüre wurde gefördert durch das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz und durch das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Sie kann daher sowohl als PDF-Dokument als auch ausgedruckt kostenfrei angeboten und verschickt werden. Bestellung und Versand über unseren Projektpartner, die Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO).

Grundlegende und allgemeingültige Informationen für Bewohnervertretungen

Januar 2016, 55 Seiten A5

Zur Produktions- und Versandkostenpauschale bestellen oder als kostenfreier Download.

Eine verbraucherfreundliche Darstellung des vomdeutschen Netzwerk für Qualitätsentwicklung in derPflege entwickelten und verabschiedeten Standards

Februar 2011

36 Seiten, DIN A 4, gebunden

Sie können die Broschüre zum Preis einer Produktionskostenpauschale in gedruckter Form bestellen oder kostenfrei als PDF herunterladen.

Was sind Investitionskosten und welche Kosten dürfen auf die Bewohnerinnen und Bewohner umgelegt werden?

3., vollständig überarbeitete Auflage September 2014

28 Seiten A4

Sie können die Broschüre zum Preis einer Produktionskostenpauschale in gedruckter Form bestellen oder kostenfrei als PDF herunterladen.

Eine verbraucherfreundliche Darstellung des vom deutschen Netzwerk für Qualitätsentwicklung in der Pflege entwickelten und verabschiedeten Standards

Januar 2013

52 Seiten, DIN A 4, gebunden

Sie können die Broschüre zum Preis einer Produktionskostenpauschale in gedruckter Form bestellen oder kostenfrei als PDF herunterladen.

10-teilige Reihe zum Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBVG). Die Handreichung wurde speziell für Verbraucher und insbesondere für Beiräte konzipiert.

Die einzelnen Hefte behandeln in sich abgeschlossene Einzelthemen zum WBVG und können jeweils separat genutzt werden. In ihrer Gesamtheit geben sie eine umfassende Übersicht zu allen Themenbereichen des Gesetzes.

Neuauflage Februar 2015, insgesamt 212 Seiten A5

Der Leitfaden umfasst folgende Teile, die auch kostenlos zum Download zur Verfügung stehen:

• Teil 1: Anwendbarkeit
• Teil 2: Vorvertragliche Informationen
• Teil 3: Abschluss des Vertrags
• Teil 4: Der Vertragsinhalt
• Teil 5: Nichtleistung oder Schlechtleistung
• Teil 6: Änderung des Pflege- oder Betreuungsbedarfs
• Teil 7: Entgelterhöhung bei Veränderung der Berechnungsgrundlage
• Teil 8: Wechsel der Vertragsparteien
• Teil 9: Kündigung
• Teil 10: Anpassung von Altverträgen

Eine Übersicht über die wesentlichen Rechtsfragen bei der Verknüpfung von Wohnen und Betreuung.
Die Broschüre hilft bei Abschluss eines Vertrages für betreutes Wohnen falsche Erwartungen und Fehlentscheidungen zu vermeiden.
Aktualisierte Ausgabe Mai 2014, 26 Seiten A4

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Kritische Situationen in der Pflege.

Eine Broschüre zur frühzeitigen Erkennung von kritischen Situationen in der Pflege mit Beispielen aus der Praxis und Lösungsansätzen.

Januar 2014, 35 Seiten A4

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In welchen Fällen besonderer Ernährung können die Bewohnerinnen und Bewohner eine Erstattung der Verpflegungskosten verlangen?

2. Auflage Mai 2016, 17 Seiten A5

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Wie grenzen sich Zusatzleistungen von Regelleistungen ab?

2. Auflage Mai 2016, 24 Seiten A4

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Welche Überwachungsmaßnahmen sind zulässig, welche nicht?

2. Auflage April 2016, 29 Seiten A4

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Wann und wie muss ein Träger die Bewohner über eine Erhöhung der Entgelte informieren?

2. vollständig überarbeitete Auflage November 2014, 23 Seiten A4

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Eine Orientierungshilfe zur Frage der Höherstufung.
Wer beurteilt, ob jemand pflegebedürftig ist? Vor allem aber: Wer entscheidet, ob und welche Leistungen von der Pflegeversicherung übernommen werden? Wie die Rechtslage ist und was man tun kann, wenn man sich unrechtmäßig übergangen fühlt, dazu soll dieser kleine Ratgeber einen Überblick geben.

März 2007, 23 Seiten A4

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Ein Ratgeber zu Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und Patientenverfügung.

Juni 2015, 25 Seiten A4

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Was können die Bewohner bei der Versorgung ihrer persönlichen Wäsche im Heim erwarten?

2. Auflage Januar 2016, 13 Seiten A5

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Gratwanderung zwischen Schutz und Freiheit – Voraussetzungen freiheitsentziehender Maßnahmen im ambulanten und stationären Bereich.

2. Auflage Januar 2016, 84 Seiten A4

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