Pflegeschutzbund e. V.

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Konflikte im Heim? Verbraucherschlichtung als Chance

Die Broschüre enthält auf 26 Seiten praxisorientierte und mit Beispielen veranschaulichte Informationen zur Streitschlichtung im Heim. Ratsuchende finden Antworten auf alle Fragen zur Durchführung einer solchen Verbraucherschlichtung.

26 Seiten, DIN A5, 2017

Die Erstellung der Broschüre wurde ursprünglich gefördert durch das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz und durch das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Leider ist die Druckversion mittlerweile vergriffen, sodass wir einzelne Exemplare zum Selbstkostenpreis selbst nachdrucken und heften. Die PDF-Version kann weiterhin kostenfrei abgerufen werden.

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